Manager, Account Manager
Tipe Pekerjaan
Full-time
Gaji
±Rp11.000.000
Industri
IT Outsourcing
Lokasi
Jakarta, Indonesia
Lamar Sekarang
Bagikan
Tentang Kami
PT Mega Giga Solusindo adalah perusahaan IT outsourcing yang telah didirikan sejak tahun2014. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan solusi teknologi terbaik kepada klien kami. Di MGS, kami percaya bahwa teknologi adalah untuk semua bisnis. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan karier Anda di lingkungan yang dinamis dan cepat berkembang.
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Account Manager dengan pengalaman minimal 3 tahun untuk mengelola dan memimpin tim Account Representative. Peran ini sangat penting untuk memastikan operasional harian berjalan dengan sempurna, membangun hubungan baik dengan klien, dan mendukung kesuksesan layanan IT outsourcing kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola, membimbing, dan mendukung tim Account Representative untuk memastikan eksekusi kebutuhan klien dilakukan secara efektif.
- Mengawasi operasional harian dan memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi secara tepat waktu dan berkualitas tinggi.
- Menjadi penghubung utama untuk klien kunci, menangani kekhawatiran mereka, dan membangun hubungan jangka panjang yang kuat.
- Melacak metrik akun, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menerapkan solusi untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelaraskan harapan klien dengan kapabilitas dan penawaran perusahaan.
- Mengatasi tantangan operasional dan memastikan penyelesaian masalah dengan cepat.
- Mengelola proses tender hingga terbit perjanjian, termasuk memahami, menerapkan isi perjanjian, dan memastikan kepatuhan Tenaga Alih Daya (TAD).
- Mengawasi pelaksanaan proyek, termasuk alokasi dana, penyerahan pekerjaan, dan penagihan hingga pembayaran selesai.
Persyaratan:
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang account management atau peran serupa. Pernah bekerja di industri IT outsourcing menjadi nilai tambah.
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
- Kemampuan organisasi dan multitasking yang sangat baik.
- Pengalaman dalam membangun dan menjaga hubungan dengan klien.
- Kemampuan untuk menangani tantangan operasional dan memberikan solusi yang efektif.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
PT Mega Giga Solusindo adalah perusahaan IT outsourcing yang telah didirikan sejak tahun
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Account Manager dengan pengalaman minimal 3 tahun untuk mengelola dan memimpin tim Account Representative. Peran ini sangat penting untuk memastikan operasional harian berjalan dengan sempurna, membangun hubungan baik dengan klien, dan mendukung kesuksesan layanan IT outsourcing kami.
Tanggung Jawab:
- Mengelola, membimbing, dan mendukung tim Account Representative untuk memastikan eksekusi kebutuhan klien dilakukan secara efektif.
- Mengawasi operasional harian dan memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi secara tepat waktu dan berkualitas tinggi.
- Menjadi penghubung utama untuk klien kunci, menangani kekhawatiran mereka, dan membangun hubungan jangka panjang yang kuat.
- Melacak metrik akun, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menerapkan solusi untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelaraskan harapan klien dengan kapabilitas dan penawaran perusahaan.
- Mengatasi tantangan operasional dan memastikan penyelesaian masalah dengan cepat.
- Mengelola proses tender hingga terbit perjanjian, termasuk memahami, menerapkan isi perjanjian, dan memastikan kepatuhan Tenaga Alih Daya (TAD).
- Mengawasi pelaksanaan proyek, termasuk alokasi dana, penyerahan pekerjaan, dan penagihan hingga pembayaran selesai.
Persyaratan:
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang account management atau peran serupa. Pernah bekerja di industri IT outsourcing menjadi nilai tambah.
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
- Kemampuan organisasi dan multitasking yang sangat baik.
- Pengalaman dalam membangun dan menjaga hubungan dengan klien.
- Kemampuan untuk menangani tantangan operasional dan memberikan solusi yang efektif.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
Lowongan Serupa
